Polityka zwrotu kosztów
Prawo do odstąpienia od umowy
Informacja o prawie do odstąpienia od umowy
(Zasady dotyczące towarów łatwo psujących się)
Prawo do odstąpienia od umowy
Ponieważ nasze produkty to świeżo przygotowana żywność, która łatwo się psuje, zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 2 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) nie przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy.
W ramach gestu dobrej woli firma Prepmymeal GmbH przyznaje swoim klientom możliwość odstąpienia od zamówienia w indywidualnych przypadkach. To dobrowolne prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody firmy Prepmymeal GmbH. Nie istnieje roszczenie o wyrażenie zgody; firma Prepmymeal GmbH wyraźnie zastrzega sobie prawo do odmowy odstąpienia od umowy w indywidualnych przypadkach. Jeśli chcą Państwo poprosić o odstąpienie od umowy w ramach gestu dobrej woli, prosimy o kontakt w ciągu 14 dni od otrzymania towaru na poniższy adres:
Prepmymeal GmbH
Unterlindau 28
60323 Frankfurt nad Menem
Telefon: +49 69 80884896
E-mail: info@prepmymeal.eu
Prosimy o poinformowanie nas o chęci odstąpienia od umowy w krótkim, jednoznacznym oświadczeniu przesłanym pocztą elektroniczną na adres info@prepmymeal.de (patrz wzór formularza odstąpienia od umowy). Rozpatrzymy Państwa wniosek tak szybko, jak to możliwe, i poinformujemy o dalszym postępowaniu.
Skutki odstąpienia od umowy z tytułu gestu dobrej woli
Jeśli zgodzimy się na Państwa odstąpienie od umowy, zwrócimy Państwu cenę zakupu pomniejszoną o ewentualne koszty wysyłki w ciągu 14 dni od potwierdzenia odstąpienia. Zwrot nastąpi za pośrednictwem pierwotnie użytej metody płatności.
Zgoda na odstąpienie od umowy nie oznacza uznania obowiązku prawnego.
Niezależnie od tego, zgodnie z przepisami prawa, w każdej chwili przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy dotyczącej dostaw cyklicznych (abonamentu) lub jej wypowiedzenia z zachowaniem terminu wypowiedzenia na koniec uzgodnionego okresu obowiązywania umowy. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszych OWH w sekcji „Okres obowiązywania umowy, wypowiedzenie i automatyczne przedłużenie”.
Koniec pouczenia o odstąpieniu od umowy
Stan na: październik 2025 r.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat:
Prepmymeal GmbH
Unterlindau 28
60323 Frankfurt nad Menem
E-mail: info@prepmymeal.de
Wzór formularza odstąpienia od umowy