Polityka anulowania

Informacje dotyczące zwrotów


Informacje dotyczące prawa do odstąpienia od umowy


Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni i biegnie od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w fizyczne posiadanie towarów.


Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie (na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu lub listu poleconego).


Adres odbiorcy:

Prepmymeal GmbH

Unterlindau 28

60323 Frankfurt nad Menem

E-mail: info@prepmymeal.it


Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem 14-dniowego terminu.


Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od daty, w której zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy.


W celu zwrotu kosztów użyjemy tej samej metody płatności, której użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych kosztów związanych z tym zwrotem.


Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania zwrotu kosztów do momentu otrzymania przez nas towarów lub do momentu dostarczenia przez Ciebie dowodu ich zwrotu, w zależności od tego, która z tych okoliczności nastąpi wcześniej.


Towary należy zwrócić lub dostarczyć bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od daty, w której poinformowałeś nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

Termin ten zostanie zachowany, jeśli odeślesz towary przed upływem 14-dniowego okresu.


Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosisz Ty.

Będziesz ponosić odpowiedzialność wyłącznie za ewentualne zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.


Dodatkowe uwagi

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w przypadku umów dotyczących dostawy towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub mają zbliżający się termin przydatności do spożycia (§ 312g ust. 2 pkt 2 BGB).

Dotyczy to w szczególności naszych opakowań z żywnością.


Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Koniec informacji dotyczących prawa do odstąpienia od umowy)


Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2024 r.