Warunki świadczenia usług

Ogólne warunki sprzedaży

Warunki użytkowania

Ogólne warunki sprzedaży (OWS) firmy Prepmymeal GmbH

§ 1 (1) Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej również „OWS”) firmy Prepmymeal GmbH (zwanej dalej również „my” lub „prepmymeal”) mają zastosowanie wyłącznie do danego zamówienia oraz dostaw towarów przeznaczonych dla Ciebie (zwanego dalej również „kupującym”), realizowanych na podstawie tego zamówienia.

(2) Ewentualne ogólne warunki sprzedaży kupującego, które są odmienne, sprzeczne lub uzupełniające, nie stanowią części umowy.

(3) Wszystkie informacje podane przez Ciebie podczas procesu składania zamówienia muszą być aktualne i zgodne z prawdą. Nie wolno udostępniać hasła osobom trzecim, należy je przechowywać w bezpiecznym miejscu, niedostępnym dla osób nieuprawnionych, a w przypadku jego utraty lub ujawnienia należy niezwłocznie poinformować nas o tym na piśmie. W przypadku nadużycia – na przykład nieautoryzowanych zamówień złożonych przez osoby trzecie przy użyciu hasła i związanych z tym zobowiązań płatniczych – ponosisz odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa.

(4) Rejestracja w serwisie prepmymeal za pośrednictwem Facebooka jest dozwolona tylko wtedy, gdy na Facebooku używasz swojego prawdziwego imienia i nazwiska, a także podajesz pełne i prawidłowe dane kontaktowe niezbędne do realizacji zamówienia, lub jeśli dane te zostaną przekazane serwisowi prepmymeal na piśmie bezpośrednio po rejestracji.

(5) Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych OWH ze skutkiem na przyszłość zgodnie z następującą procedurą: z wyprzedzeniem poinformujemy Cię o planowanych zmianach oraz o przysługującym Ci prawie do wyrażenia sprzeciwu. Zmiany uznaje się za zaakceptowane, jeśli nie zgłosisz sprzeciwu w ciągu dwóch miesięcy od powiadomienia o zmianie. W przypadku wyrażenia sprzeciwu zastrzegamy sobie prawo do zwykłego wypowiedzenia umów dotyczących ofert o nieokreślonym czasie trwania lub liczbie dostaw.

Zawarcie umowy; informacje niewiążące, ilości i ograniczenia sprzedaży

(1) Wszystkie informacje dotyczące naszych produktów i cen podane przed zawarciem umowy należy traktować jako niewiążące i niezobowiązujące. Zdjęcia produktów niekoniecznie odpowiadają faktycznemu wyglądowi dostarczanych artykułów. W szczególności odświeżenie asortymentu przez producentów może pociągać za sobą zmiany w wyglądzie i właściwościach artykułów. Zmiany te nie stanowią podstawy do reklamacji, o ile są one akceptowalne dla kupującego i nie odbiegają od uzgodnionych standardów jakości. O ile nie uzgodniono inaczej, nie przysługuje prawo do dostawy konkretnych artykułów w ramach zestawu żywnościowego prepmymeal.

(2) Wiążąca umowa sprzedaży między Prepmymeal a kupującym zostaje zawarta w momencie przyjęcia przez Prepmymeal oferty kupującego w następujący sposób:

Kupujący może złożyć wiążącą ofertę poprzez wypełnienie i potwierdzenie w całości formularza zamówienia udostępnionego przez Prepmymeal.

Prepmymeal może przyjąć tę ofertę poprzez wyraźne oświadczenie o jej przyjęciu lub poprzez wysyłkę zamówionego towaru. Do tego momentu Prepmymeal może w dowolnym momencie odmówić przyjęcia oferty bez podania przyczyny. Dopiero z chwilą przyjęcia oferty powstaje prawo do dostawy zamówionego towaru lub zakupionego kuponu.

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niezobowiązujący katalog online.

Kliknięcie przycisku „Kup” powoduje złożenie wiążącego zamówienia na produkty znajdujące się w koszyku.

Potwierdzenie otrzymania zamówienia jest wysyłane natychmiast po jego złożeniu w formie automatycznej wiadomości e-mail. Potwierdzenie to nie stanowi jeszcze przyjęcia zamówienia. Możemy przyjąć zamówienie, wysyłając potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną lub wysyłając towar w ciągu dziesięciu dni.

(3) Nasza oferta skierowana jest do konsumentów końcowych w Polsce, a zamówiony towar lub zakupiony bon nie są przeznaczone do odsprzedaży.

Z tego powodu przyjmujemy wyłącznie zamówienia w ilościach typowych dla gospodarstwa domowego.

(4) Zachowujemy treść umowy i przesyłamy dane zamówienia pocztą elektroniczną. Ogólne Warunki Sprzedaży są dostępne w każdej chwili na stronie internetowej www.prepmymeal.de.

Ze względów bezpieczeństwa dane dotyczące Twojego zamówienia nie będą już dostępne online po jego wysłaniu.

(5) Prepmymeal nie sprzedaje produktów osobom niepełnoletnim. Jeśli masz mniej niż 18 lat, konieczny jest udział opiekuna prawnego.

§ 3 Informacje dotyczące ustawowego prawa do odstąpienia od umowy dla konsumentów; porozumienie w sprawie kosztów zwrotu

(1) Informujemy, że pudełka z jedzeniem sprzedawane przez Prepmymeal są towarami łatwo psującymi się.

W związku z tym nie przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do tych produktów (zgodnie z § 312g ust. 2 nr 2 BGB – niemieckiego kodeksu cywilnego).

(2) W odniesieniu do kart podarunkowych (gift card) zakupionych w Prepmymeal oraz nagród uzyskanych w ramach programu lojalnościowego przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy, chyba że wybrana nagroda składa się z towarów łatwo psujących się.

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy standardowe koszty zwrotu ponosisz Ty, pod warunkiem że dostarczony towar odpowiada zamówionemu. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi prawa do odstąpienia od umowy dla konsumentów oraz formularzem odstąpienia od umowy.

§ 4 Okres obowiązywania umowy, wypowiedzenie, automatyczne przedłużenie

(1) Z reguły umowy sprzedaży zawarte z nami są umowami na czas nieokreślony (zwanymi dalej również „umowami abonamentowymi”). Wyjątek stanowią pojedyncze zamówienia, w przypadku których nie wybrano terminu cyklicznej dostawy. W takich przypadkach stosunek umowny ma czas określony lub dotyczy określonej liczby uzgodnionych dostaw.

(2) W przypadku stosunków umownych na czas określony lub z ustaloną liczbą dostaw umowa wygasa automatycznie z upływem przewidzianego terminu lub po ostatniej ustalonej dostawie. W takich przypadkach nie jest wymagane wypowiedzenie, a umowa nie ulega automatycznemu przedłużeniu.

(3) Umowy abonamentowe można wypowiedzieć w następujący sposób:

Wypowiedzenie otrzymane do środy do godziny 23:59 (czasu niemieckiego) – decyduje godzina otrzymania przez Prepmymeal – obowiązuje w odniesieniu do dostaw przewidzianych od soboty tego samego tygodnia.

Wypowiedzenie otrzymane po środzie o godz. 23:59 (czasu niemieckiego) będzie obowiązywać w odniesieniu do dostaw przewidzianych od soboty następnego tygodnia (w stosunku do tygodnia, w którym zgłoszono wypowiedzenie).

Ewentualne wyjątki od tej zasady będą zgłaszane indywidualnie przez Prepmymeal.

Przykład:

Anulowanie zamówienia otrzymane do środy do godziny 23:59 (czasu niemieckiego) w 10. tygodniu będzie obowiązywać w odniesieniu do dostaw realizowanych od soboty 10. tygodnia.

Anulowanie zamówienia otrzymane po godzinie 23:59 w środę 10. tygodnia i do środy do godziny 23:59 w 11. tygodniu będzie obowiązywać w odniesieniu do dostaw realizowanych od soboty 11. tygodnia.

(4) Nie można odstąpić od umowy przed otrzymaniem pierwszej dostawy.

Wypowiedzenie należy zgłosić w formie pisemnej (np. e-mailem lub listownie).

(5) W przypadku wypowiedzenia umowy kwota dotycząca ewentualnych zamówień już opłaconych, ale jeszcze niedostarczonych, zostanie zwrócona w przewidywanym terminie dostawy.

§ 5 Dostawa, warunki dostawy, zastrzeżenie własności, przejście ryzyka, wstrzymanie dostawy

(1) Produkty mogą być dostarczane na terenie Polski. Niektóre miejsca docelowe mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami ze strony przewoźników, które zostaną Państwu naliczone i wyraźnie wskazane przed potwierdzeniem zamówienia.

(2) Dostawa odbywa się na adres podany przez Ciebie jako adres wysyłki na koncie klienta na naszej stronie internetowej lub uzgodniony z pracownikiem Prepmymeal za pośrednictwem oficjalnego formularza zamówienia Prepmymeal.

Zmiana adresu jest możliwa tylko na terenie Niemiec.

Zmiany adresu będą obowiązywać dla dostaw zaplanowanych nie wcześniej niż w sobotę tego samego tygodnia, w którym zgłoszono zmianę, pod warunkiem, że Prepmymeal otrzyma je do środy do godziny 23:59 (czasu niemieckiego).

Jeśli zmiana adresu zostanie zgłoszona po środzie o godz. 23:59 (czasu niemieckiego), będzie ona obowiązywać od soboty następnego tygodnia.

Ewentualne wyjątki od tej zasady będą zgłaszane przez Prepmymeal indywidualnie dla każdego przypadku.

(3) Zobowiązujesz się zapewnić, że bezpośrednia dostawa towaru pod wskazany przez Ciebie adres wysyłki będzie możliwa w przewidzianym przedziale czasowym.

(4) Jeśli bezpośrednia dostawa nie jest możliwa, umowa może zostać zrealizowana poprzez dostarczenie towaru do sąsiada lub pobliskiej firmy, pod warunkiem, że wyraźnie upoważniłeś nas do tego w pojedynczym przypadku lub na stałe.

Przez „sąsiadów” rozumie się przede wszystkim odbiorców w tym samym budynku co odbiorca; alternatywnie również odbiorców w bezpośrednim sąsiedztwie (np. ten sam kompleks mieszkaniowy, budynek naprzeciwko lub sąsiednie mieszkania).

Jeśli dostawa zostanie zrealizowana u sąsiada, zostaniesz o tym poinformowany za pomocą zawiadomienia w formie papierowej lub e-mailowej.

(5) Jeżeli ani dostawa bezpośrednia, ani dostawa do sąsiada nie jest możliwa lub nie została przez Ciebie zatwierdzona, uznaje się, że spóźniłeś się z odbiorem, chyba że ma zastosowanie jeden z wyjątków przewidzianych w ustępie (6).

Nie zostanie podjęta żadna druga próba dostawy.

Wszelkie dodatkowe koszty wynikające z opóźnienia ponosisz Ty.

(6) Jeśli wyraźnie upoważnisz nas do pozostawienia towaru w określonym miejscu, umowa może zostać wykonana również poprzez pozostawienie towaru w miejscu wskazanym przez Ciebie w ramach adresu dostawy, o ile jest ono dostępne dla kuriera.

(7) Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Ciebie wraz z pozostawieniem go w wskazanym przez Ciebie miejscu lub wraz z dostawą do sąsiada lub do punktu odbioru, jeśli wyraźnie nas do tego upoważniłeś, w pojedynczym przypadku lub na stałe.

W takim przypadku Prepmymeal nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne późniejsze szkody lub wady.

Wszelkie niejasności w opisie miejsca dostawy obciążają Ciebie w przypadku wystąpienia szkód.

Prepmymeal nie ma obowiązku sprawdzania, czy miejsce dostawy jest odpowiednie.

(8) Jeśli w momencie dostawy, zgodnie z paragrafami (4)–(6), towar nie został jeszcze opłacony, zastrzegamy sobie prawo własności do towaru do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.

(9) W każdej chwili możesz wstrzymać dostawę.

Jeśli zgłoszenie o wstrzymaniu dostawy nastąpi do środy do godziny 23:59 (czasu włoskiego) danego tygodnia, będzie ono obowiązywać w odniesieniu do dostaw w sobotę tego samego tygodnia.

Jeśli nastąpi po środzie o godz. 23:59, będzie obowiązywać w odniesieniu do dostaw w sobotę następnego tygodnia.

Ewentualne wyjątki od tej zasady zostaną Ci przekazane indywidualnie przez Prepmymeal.

§ 6 Gwarancja. Obowiązuje gwarancja ustawowa.

§ 7 Ceny i koszty wysyłki; termin płatności; płatność; potrącenie; zatrzymanie; upomnienia, dodatkowe koszty, wierzytelności; kupony

(1) Ceny zawierają podatek VAT oraz, o ile nie uzgodniono inaczej, również koszty wysyłki na terenie Niemiec.

(2) Wierzytelności Prepmymeal są wymagalne natychmiast, bez uszczerbku dla ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.

(3) Płatności można dokonać za pomocą polecenia zapłaty (ELV), karty kredytowej lub innych metod płatności dostępnych na naszej stronie internetowej.

W trakcie trwania umowy jesteś zobowiązany do zapewnienia poprawności i aktualności danych dotyczących płatności. Musisz niezwłocznie zgłaszać wszelkie zmiany, na przykład danych bankowych lub karty kredytowej.

(4) Masz prawo do potrącenia tylko wtedy, gdy Twoje roszczenia wzajemne są prawnie uznane lub bezsporne albo są przedmiotem orzeczenia sądowego.

Masz prawo do zatrzymania płatności tylko wtedy, gdy roszczenie wzajemne wynika z tego samego stosunku umownego.

W momencie zawarcia umowy konto lub karta kredytowa zostanie natychmiast obciążona kwotą za pierwszą dostawę.

W przypadku kolejnych dostaw konto lub karta zostaną obciążone regularnie w trakcie trwania umowy, w przedziale czasowym od 7 dni przed dostawą do 7 dni po dostawie.

W przypadku rabatów lub promocji obciążone kwoty mogą się zmieniać w trakcie trwania umowy.

Musisz zapewnić, że na koncie lub karcie kredytowej znajdują się wystarczające środki, aby obciążenie lub płatność mogły zostać zrealizowane.

Informujemy, że z przyczyn technicznych obciążenie może pojawić się dopiero po kilku dniach.

(5) W przypadku nieudanej płatności możliwe jest, że otrzymałeś już towar. W takim przypadku Prepmymeal ponownie spróbuje obciążyć konto za to zamówienie.

(6) Jeśli próba obciążenia konta nie powiedzie się z przyczyn leżących po Twojej stronie (takich jak brak środków, błędne dane bankowe lub spory), masz obowiązek zapewnić wystarczające środki lub rozwiązać ten problem.

W takim przypadku, oprócz należnej kwoty, mogą zostać naliczone poniesione opłaty bankowe oraz opłata administracyjna w wysokości 3 euro.

Masz prawo wykazać, że Prepmymeal nie poniosło żadnej szkody lub poniosło szkodę mniejszą. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia dalszego odszkodowania.

(7) W przypadku braku płatności Prepmymeal podejmie próbę windykacji należnej kwoty. Jeśli nie dokonasz płatności pomimo wielokrotnych wezwań, niezbędne dane zostaną przekazane do agencji windykacyjnej, którą upoważniliśmy.

(8) Warunki korzystania z kuponów zależą od konkretnych promocji.

Jeśli nie określono żadnych szczególnych warunków, obowiązują następujące zasady ogólne:

1.Kupony nie mogą być łączone z innymi ofertami promocyjnymi.

2.Kupony są zazwyczaj ważne tylko dla nowych klientów.

3.Nie ma możliwości przyznania kuponów z mocą wsteczną.

4.Kupony nie mogą być łączone z ewentualnymi kredytami.

§ 8 Odpowiedzialność Prepmymeal, obowiązki nabywcy

(1) Prepmymeal ponosi odpowiedzialność za szkody poniesione przez nabywcę: (a) wynikające z utraty życia, uszczerbku na zdrowiu lub uszkodzenia ciała, spowodowane naruszeniem obowiązków przez Prepmymeal lub jednego z jej przedstawicieli prawnych lub osób działających w jej imieniu; (b) na mocy ustawy o odpowiedzialności za szkody spowodowane przez wadliwe produkty, z tytułu udzielenia gwarancji lub z powodu fałszywego oświadczenia; (c) jeżeli szkody zostały spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa ze strony Prepmymeal lub jej przedstawicieli prawnych lub osób pomocniczych; (d) jeżeli szkody wynikają z naruszenia zobowiązania zasadniczego dla wykonania umowy, na którym nabywca może słusznie polegać (tzw. „zobowiązanie kardynalne”).

(2) W przypadkach, o których mowa w ust. 1 lit. (a), (b) i/lub (c), odpowiedzialność Prepmymeal jest nieograniczona.

W pozostałych przypadkach odszkodowanie ogranicza się do szkód przewidywalnych i typowych dla umowy.

(3) We wszystkich innych przypadkach nieprzewidzianych w ust. 1 odpowiedzialność Prepmymeal jest wyłączona, niezależnie od podstawy prawnej.

(4) Powyższe zasady odpowiedzialności mają również zastosowanie do odpowiedzialności osobistej organów, pracowników i osób pomocniczych Prepmymeal. 

(5) Kupujący jest zobowiązany do uważnego zapoznania się z instrukcjami dotyczącymi produktu, sposobu użytkowania oraz ostrzeżeniami odnoszącymi się do dostarczonych produktów oraz do ich przestrzegania przed rozpoczęciem użytkowania.

(6) W przypadku zawinionego naruszenia niniejszej umowy przez nabywcę, zobowiązuje się on zwolnić Prepmymeal z wszelkich roszczeń zgłoszonych przez osoby trzecie, które nie wynikają z naruszenia ze strony Prepmymeal.

§ 9 Ochrona danych

Prepmymeal, jako administrator danych osobowych, przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz niemiecką federalną ustawą o ochronie danych.

Przetwarzamy dane osobowe, które nam przekazujesz w trakcie procesu składania zamówienia, głównie w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), na przykład w celu realizacji Twojego zamówienia.

Ponadto przetwarzamy Twoje dane, jeżeli my lub strony trzecie mamy w tym uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), na przykład w celu optymalizacji naszych procesów lub w celach marketingu bezpośredniego (zobacz również art. 11 naszych Ogólnych Warunków).

Możemy przetwarzać Twoje dane również na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez Prepmymeal, podmiotów trzecich zaangażowanych w przetwarzanie (takich jak dostawcy usług płatniczych lub firmy kurierskie), a także informacji dotyczących Twoich praw (takich jak prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego) można znaleźć na naszej stronie internetowej: www.prepmymeal.de/datenschutz

lub poprzez nasz dział obsługi klienta lub kontaktując się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem e-mail: info@prepmymeal.de

§ 10 Reklama ze strony Prepmymeal

(1) Prepmymeal wykorzystuje adres e-mail i adres pocztowy podane przez klienta podczas procesu składania zamówienia do wysyłania, pocztą elektroniczną i tradycyjną, informacji o swoich ofertach produktów i podobnych usługach. Jeśli nie chcesz już otrzymywać informacji reklamowych, możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się wykorzystaniu swoich danych kontaktowych do celów promocyjnych, ze skutkiem na przyszłość i bez dodatkowych kosztów, z wyjątkiem standardowych kosztów transmisji zgodnie z taryfami podstawowymi (patrz § 10 ust. 3 Ogólnych Warunków Handlowych).

(2) Sprzeciw lub odwołanie można zgłosić w następujący sposób: telefonicznie: +49 69 80884896, pocztą: Prepmymeal GmbH, Unterlindau 28, 60323 Frankfurt, za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego: www.prepmymeal.de/contact.

Ponadto, jeśli posiadasz konto klienta, możesz w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące komunikacji bezpośrednio w swoim panelu użytkownika.

§ 11 Rozstrzyganie sporów konsumenckich

Komisja Europejska prowadzi platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR), która zawiera dodatkowe informacje i jest dostępna w Internecie pod następującym linkiem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Udział w wyżej wymienionej procedurze internetowego rozstrzygania sporów jest dobrowolny. Firma Prepmymeal GmbH nie uczestniczy w tej procedurze rozstrzygania sporów.

§ 12 Prawo właściwe, brak dodatkowych uzgodnień, regulacje w przypadku postanowień nieważnych lub niewykonalnych oraz luki

(1) Obowiązuje prawo niemieckie, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

(2) Nie istnieją żadne dodatkowe uzgodnienia.

(3) Jeżeli którekolwiek z postanowień zawartej umowy jest lub stanie się nieważne lub niewykonalne, pozostała część umowy pozostaje w mocy. Nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem ustawowym lub, w przypadku braku takiego postanowienia, postanowieniem ważnym i skutecznym, które strony uzgodniłyby w dobrej wierze, mając świadomość jego nieważności lub niewykonalności.

To samo dotyczy ewentualnych luk w umowie.

Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni i biegnie od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z nami:

Prepmymeal GmbH

Unterlindau 28

60323 Frankfurt nad Menem

E-mail: info@prepmymeal.de

powiadamiając nas w sposób jednoznaczny (na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu lub listu wysłanego pocztą) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z ewentualnego wyboru przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy.

W celu dokonania zwrotu kosztów użyjemy tej samej metody płatności, której użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych kosztów związanych z tym zwrotem.

W celu dokonania zwrotu kosztów wykorzystamy tę samą metodę płatności, której użyłeś podczas pierwotnej transakcji, o ile nie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone żadne opłaty związane z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać zwrot kosztów do momentu otrzymania towaru lub do momentu dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, która z tych okoliczności nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub dostarczyć nam towary bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Termin ten zostanie zachowany, jeśli wyślesz towary przed upływem czternastodniowego okresu.

Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosisz Ty.

Będziesz ponosić odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Dodatkowe informacje

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów dotyczących dostawy towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub mają wkrótce upływać termin przydatności do spożycia (zgodnie z art. 312g ust. 2 pkt 2 BGB). Dotyczy to w szczególności naszych pudełek z produktami spożywczymi.

Koniec informacji o odstąpieniu od umowy

Data: kwiecień 2024 r.